Leaserijders tevreden over hun leasemaatschappij

Datum: 11-04-2023

Leaserijders geven hun leasemaatschappij als gemiddelde cijfer een 8. Ditzelfde cijfer gaven zij al in 2021 en 2020. Ook het NPS cijfer van 26 is stabiel gebleven de afgelopen paar jaar.

Het onderzoek Tevredenheid Over Leasemaatschappijen is uitgevoerd onder leaserijders wagenparkbeheerders en Private Lease-rijders. In dit deelrapport kan je meer lezen over de categorie leaserijders.

De ondervraagde leaserijders hebben hun eigen leasemaatschappij kunnen beoordelen op de verschillende deelaspecten: communicatie, informatie, keuzevrijheid, vormen van communicatie en informatie.

Dit jaar feliciteren wij ALD Automotive met het behalen van de eerste plaats in de categorie Leaserijders groot en ProMobility met de eerste plaats in de categorie leaserijders middelgroot en klein leasemaatschappijen.

De volledige top 3 in de categorie berijders is als volgt:

Grote leasemaatschappijen:

1. ALD Automotive
2. Arval
3. Alphabet

Middelgrote en kleine leasemaatschappijen:

1. ProMobility
2. Friesland Lease
3. Wagenplan

Benieuwd naar het deelrapport? Bekijk het hier  

Geplaatst op: 11-04-2023 11:47